FAQ

Antworten rund um Bügelbilder, Bügelfolie, „Shirt zuhause bedrucken“, Upload & Bestellung.

Bestellung

Alles rund um Format, Preis, Ablauf & Änderungen.

Welche Größe haben die PatchHelden Bügelbilder?
Wir bieten ein klares Standardformat: 30×40 cm. Du kannst darauf ein einzelnes großes Motiv oder mehrere kleinere Motive platzieren – ideal für DIY-Projekte und Serien.
Kann ich mehrere Motive auf einen Bogen packen?
Ja – das ist sogar der typische Use-Case. Du kannst deinen 30×40-Bogen so gestalten, wie du möchtest: viele kleine Motive, Labels, Schriftzüge oder ein großes Design.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange dein Auftrag noch nicht in Produktion ist, können wir oft helfen. Schreib uns möglichst schnell nach der Bestellung. Sobald die Produktion gestartet ist, sind Änderungen meist nicht mehr möglich.
Wie funktioniert „Shirt zuhause bedrucken“ bei PatchHelden?
Du bekommst dein Design als Bügelbild. Zuhause legst du es auf dein Shirt, presst mit Bügeleisen/Transferpresse – und hast ein fertiges Ergebnis. Kein Drucker, kein Plotter, kein Schneiden wie bei klassischer Bügelfolie.

Datei & Upload

Welche Formate gehen, worauf du achten solltest, und wie du saubere Kanten bekommst.

Welche Dateiformate werden unterstützt?
Am besten funktionieren PNG (mit transparentem Hintergrund) und PDF. JPG geht auch – hat aber keinen transparenten Hintergrund und eignet sich daher eher für rechteckige Motive.
Welche Auflösung ist ideal?
Für scharfe Ergebnisse empfehlen wir 300 dpi (oder entsprechend hohe Pixelmaße). Faustregel: Lieber zu groß als zu klein. Unscharfe Dateien können wir nicht „magisch“ perfekt machen.
Muss der Hintergrund transparent sein?
Wenn du keine weißen/ farbigen Ränder möchtest, dann ja: PNG mit Transparenz. Bei JPG/PDF kann der Hintergrund Teil des Motivs sein (z. B. ein Rechteck) – das ist dann gewollt.
Kann ich auch Texte/Schriftzüge hochladen?
Ja. Achte bei kleinen Schriften auf ausreichende Größe und Kontrast. Wenn möglich, nutze Vektordaten (PDF) oder exportiere dein Design in hoher Auflösung.
Wie platziere ich mehrere Motive auf 30×40 richtig?
Lass etwas Abstand zwischen Motiven (z. B. 3–6 mm), damit du sie später sauber ausschneiden/ trennen kannst. Für sehr feine Motive plane etwas mehr Abstand ein.

Aufbügeln

So klappt’s mit Bügeleisen oder Transferpresse – inkl. Tipps für knifflige Stellen.

Brauche ich eine Transferpresse oder reicht ein Bügeleisen?
Beides geht. Eine Transferpresse ist komfortabler und gleichmäßiger. Mit Bügeleisen klappt es auch: wichtig ist gleichmäßiger Druck und ausreichend Hitze (ohne Dampf).
Wie bügle ich korrekt (kurz erklärt)?
1) Textil glatt vorpressen/ vorwärmen. 2) Motiv platzieren. 3) Mit starkem Druck pressen (Dampf aus). 4) Trägerfilm gemäß Anleitung abziehen. 5) Optional nachpressen für maximale Haltbarkeit. (Empfohlen)
Kann ich auf Nähte, Reißverschlüsse oder Taschen bügeln?
Bedingt ja, aber vermeide unebene Bereiche. Nutze ggf. ein Presskissen/ gefaltetes Tuch, damit die Druckfläche plan wird. Bei harten Kanten (Reißverschluss/Naht) lieber daneben positionieren.
Was ist der Unterschied zu klassischer Bügelfolie?
Klassische Inkjet-Bügelfolie muss oft geschnitten werden und fühlt sich eher „folienartig“ an. PatchHelden liefert dir fertige Bügelbilder in Profiqualität: sauberere Kanten, bessere Farben und eine flexiblere Haptik.

Textilien & Pflege

Welche Stoffe eignen sich? Wie waschen? Wie lange hält’s?

Auf welchen Textilien halten die Bügelbilder?
In der Regel sehr gut auf Baumwolle, Mischgewebe und vielen Polyester-Textilien. Kritisch sind stark beschichtete/ wasserabweisende Materialien.
Wie wasche ich mein Shirt nach dem Aufbügeln?
Drehe das Textil auf links, wasche schonend und vermeide extreme Hitze (max. 40°C). So bleibt dein „Shirt zuhause bedrucken“-Ergebnis lange schön.
Kann ich über das Motiv bügeln?
Wenn nötig, nutze ein Schutzpapier/Backpapier oder ein Teflonblatt zwischen Bügeleisen und Motiv, damit Oberfläche und Glanz erhalten bleiben.

Versand

Lieferzeit, Tracking, Verpackung & Sicherheit.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung/ Freigabe.
Gibt es eine Sendungsnummer?
Ja – wir versenden als Paket mit Tracking, damit du jederzeit siehst, wo dein Paket ist.
Wie wird das Bügelbild verpackt?
Stabil im Karton (meist gerollt), damit nichts knickt. Gerade bei 30×40 ist das die sicherste Lösung.

Pro & Gewerbe

Für Vielbesteller, Maker, Näherinnen, Etsy-Shops & kleine Labels.

Gibt es Rabatte für Vielbesteller oder Gewerbe?
Ja, auf Anfrage sind Gewerbe-/Vielbesteller-Konditionen möglich. Schreib uns kurz, was du monatlich planst.
Kann ich wiederkehrende Motive (z. B. Labels) dauerhaft nutzen?
Klar – du kannst immer wieder denselben Bogen neu bestellen, oder Serienbögen anlegen (z. B. Label-Sets, Größenlabels, Care-Labels etc.).
Sind die Bügelbilder für den Verkauf meiner DIY-Produkte geeignet?
Viele Kund:innen nutzen sie genau dafür. Wichtig: Achte darauf, dass du die Rechte an deinem Design hast (keine Markenlogos/urheberrechtlich geschützten Motive ohne Erlaubnis).

Problemlösung

Wenn etwas nicht hält, sich löst oder nicht sauber wird – das hilft fast immer.

Das Motiv löst sich an den Kanten – woran liegt’s?
Meist fehlt Druck/Hitze oder das Textil war nicht plan. Lösung: Vorpressen, stärkerer Druck, ggf. etwas länger pressen und danach kurz nachpressen.
Mein Shirt wirkt „glänzend“ nach dem Bügeln – was tun?
Nutze Schutzpapier (Backpapier/Transferpapier) und presse nicht direkt mit der Bügeleisenplatte auf dem Motiv.
Ich bekomme Falten/Unebenheiten – wie vermeide ich das?
Textil vorpressen und straff ziehen. Bei dicken Nähten/ Taschen: Presskissen oder gefaltetes Tuch verwenden, damit die Fläche eben wird.
Welche typischen Fehler gibt es beim „Shirt zuhause bedrucken“?
Dampf an, zu wenig Druck, zu kurze Presszeit, unebene Fläche, direktes Bügeln auf dem Motiv ohne Schutzpapier. Mit Transferpresse oder konsequentem Bügeleisen-Workflow klappt es zuverlässig.

Noch Fragen?

Schreib uns kurz – wir helfen schnell und persönlich weiter.