Versand

Standard: Versand innerhalb von 48h an Werktagen

Versandbedingungen

Wir produzieren und versenden deine PatchHelden Bügelbilder besonders schnell: Standardbestellungen übergeben wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen an den Versanddienstleister. Mit Expressproduktion wird deine Bestellung bei Abschluss bis 10:00 Uhr an einem verfügbaren Werktag noch am selben Werktag versendet. Die anschließende Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Versandart.

 
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Schnelle Produktion

Standardbestellungen werden in der Regel innerhalb von 48h an Werktagen versendet. Außer an Feiertagen in Bayern.

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Express bis 10 Uhr möglich

Bei gebuchter Expressproduktion und Bestellung bis 10:00 Uhr an einem verfügbaren Werktag versenden wir noch am selben Werktag.

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Versandart frei wählen

Standardmäßig versenden wir per DHL Kleinpaket. Bei Expressproduktion kannst du im Checkout zusätzlich DHL Express wählen.

 

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden bei PatchHelden individuell produziert. Deshalb unterscheiden wir zwischen Produktionszeit und Lieferzeit.

Unsere Standard-Produktions- und Versandzeit beträgt in der Regel bis zu 48 Stunden an Werktagen. Werktage sind Montag bis Freitag. Wochenenden und Feiertage in Bayern zählen dabei nicht mit. Mit gebuchter Expressproduktion gilt: Bestellungen bis 10:00 Uhr an einem verfügbaren Werktag werden noch am selben Werktag versendet.

Wichtig: Expressproduktion beschleunigt unsere Produktion und die Übergabe an den Versanddienstleister – nicht automatisch die Zustellung. Für eine schnellere Transportlaufzeit kannst du bei aktivierter Expressproduktion im Checkout DHL Express wählen.
 

Voraussichtlicher Versand nach Bestelltag

Die folgende Übersicht zeigt dir beispielhaft, wann eine Standardbestellung voraussichtlich versendet wird und wann sie ungefähr bei dir ankommt. Die Angaben sind unverbindliche Richtwerte. Bei Expressproduktion gilt stattdessen der Same-Day-Versand bis 10:00 Uhr an verfügbaren Werktagen.

Bestellung aufgegeben Voraussichtlicher Versand Voraussichtliche Zustellung Hinweis
Montag Dienstag oder Mittwoch Mittwoch bis Freitag Bei schneller Bearbeitung kann die Zustellung bereits zur Wochenmitte erfolgen.
Dienstag Mittwoch oder Donnerstag Donnerstag bis Samstag Die Lieferzeit beginnt erst nach Übergabe an den Versanddienstleister.
Mittwoch Donnerstag oder Freitag Freitag bis Dienstag Je nach Versandlaufzeit kann die Zustellung auch erst nach dem Wochenende erfolgen.
Donnerstag Freitag oder Montag Samstag bis Mittwoch Das Wochenende kann die Zustellung beeinflussen.
Freitag Montag oder Dienstag Dienstag bis Donnerstag Samstag und Sonntag zählen nicht zur 48h-Bearbeitungszeit.
Samstag Dienstag oder Mittwoch Mittwoch bis Freitag Die Bearbeitungszeit startet am nächsten Werktag, also am Montag.
Sonntag Dienstag oder Mittwoch Mittwoch bis Freitag Die Bearbeitung beginnt am Montag, sofern kein Feiertag ist.
Hinweis: Die tatsächliche Zustellung kann je nach Versanddienstleister, Auslastung, Feiertagen, Wochenenden oder regionalen Verzögerungen abweichen.
 

Expressproduktion & Expressversand

Wenn es besonders schnell gehen muss, kannst du für deine Bestellung die Expressproduktion (+14,90 €) wählen. Bei vollständig abgeschlossener Bestellung bis 10:00 Uhr an einem verfügbaren Werktag wird deine Bestellung priorisiert und noch am selben Werktag versendet.

✓ Expressproduktion +14,90 €: Same-Day-Versand bis 10:00 Uhr an verfügbaren Werktagen.
✓ DHL Express +18,00 €: nur bei gebuchter Expressproduktion im Checkout auswählbar.
✓ DHL Express – Samstagszustellung +29,90 €: freitags bei gebuchter Expressproduktion zusätzlich auswählbar.
Wichtig: Expressproduktion ist nur mit direkt produktionsbereiten Druckdaten möglich und nicht mit „Grafik optimieren“ kombinierbar. Sie ist montags bis freitags bis 10:00 Uhr verfügbar, ausgenommen gesperrte Feiertage und betriebsfreie Tage.
 

Wann kann es länger dauern?

In den meisten Fällen können wir deine Bestellung direkt produzieren. In bestimmten Situationen kann sich die Bearbeitung jedoch verzögern.

✓ Wenn deine Druckdaten nicht direkt produktionsbereit sind oder Rückfragen zur Datei nötig werden.
✓ Wenn wir Rückfragen zu deiner Datei, zur Qualität, zur Größe oder zur gewünschten Umsetzung haben.
✓ Wenn außergewöhnliche technische Probleme oder Rückfragen auftreten, die eine direkte Produktion verhindern.
✓ Wenn Feiertage, Wochenenden, betriebsfreie Tage oder außergewöhnlich hohe Bestellmengen die Bearbeitung beeinflussen.
Bitte achte deshalb darauf: Je besser deine Druckdaten vorbereitet sind, desto reibungsloser kann deine Bestellung produziert werden. Expressproduktion ist nur mit direkt produktionsbereiten Druckdaten möglich und nicht mit „Grafik optimieren“ kombinierbar.
 

Versand & Zustellung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du — sofern verfügbar — eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen zur Sendung. Standardmäßig versenden wir per DHL Kleinpaket.

Bei gebuchter Expressproduktion kannst du im Checkout zusätzlich DHL Express (+18,00 €) wählen. Freitags steht bei verfügbarer Expressproduktion außerdem DHL Express – Samstagszustellung (+29,90 €) zur Auswahl. Die tatsächliche Zustellung liegt nach Übergabe beim jeweiligen Versanddienstleister.

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Fällt dir direkt nach der Bestellung ein Fehler auf, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Eine nachträgliche Änderung können wir nicht garantieren; bei auffälligen Adressdaten melden wir uns nach Möglichkeit ebenfalls.

 

PatchHelden – Deine Helden zum Aufbügeln.